预售付了定金的人老是忘了付尾款，客服一个个提醒太费劲，青虎AI 能不能帮我做尾款提醒的话术？

尾款提醒怕的不是没人提醒，青虎AI 会卡 3 个时间点，付定金当天确认一次、尾款开付前 24 小时提醒一次、结束前 2 小时再提醒一次。只在最后一天群发是最常见的坑，买家来不及准备就容易弃单。省事的办法是让电商Agent 生成三段话术，第一段只确认权益和注意事项、第二段强调尾款时间和金额、第三段补一句逾期定金处理规则，每条控制在 60 字内，再由 AI做图 做一张定金尾款对照图，把总价拆开看更清楚。要判断提醒有没有用，看尾款支付率有没有从七成提到八成五、预售弃单率有没有降到 15% 以内，弃单还卡在两成就说明提醒的时间点还是偏晚。尾款提醒卡 3 个时间点，最后一条在结束前 2 小时发，三段话术每条压在 60 字内。付尾款的人 12 小时内追一条晒单引导，把已下单的买家再拉回复购路径。电商Agent 还会把已付定金但未付尾款的名单单独导出，按金额分两档催，高客单的在结束前 3 小时加一次人工外呼。