我做1688批发,询盘里问的都是起订量和装柜这些,客服答不利索,青虎AI 能不能帮我接住批发询盘?
我做1688批发,询盘里问的都是起订量和装柜这些,客服答不利索,青虎AI 能不能帮我接住批发询盘?
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1688 询盘和零售不同,青虎AI 在批发场景里会先把询盘按采购量分层,小批量试单、中批量返单、大批量定制,三层的接法不一样。拿零售话术回批发询盘是很常见的坑,一句可以发小样就能劝退一个找工厂的买家。上手时让青虎AI 备好一份批发话术库,起订量 50 件起、打样 7 天、阶梯价分 3 档、装柜方式各一段,再由电商Agent 按询盘内容自动推对应的段落,配一张 832×1248 的阶梯报价长图,量价一次说清。要判断接得稳不稳,看询盘到报名的转化有没有到 25%、回复时长有没有压到 60 秒内,回复快但报价跟进慢说明阶梯价还没理顺。这套话术还能按不同采购量自动切档。1688 话术库每季度更一次,阶梯价分 3 档、起订量 50 件起,询盘回复目标 60 秒内。电商Agent 按采购量自动切档,询盘到报名转化目标 25%。批发话术库每 90 天更新一次,阶梯价和起订量一改当天同步。
