1688 的老客返单基本靠我自己记，客户一多就乱，青虎AI 能不能帮我管好老客返单？

1688 老客返单靠脑记，青虎AI 的角度是先按采购周期排返单。批发客户的返单有明显规律，把每个客户最近一次采购日加到他常用的采购周期上，就是下次该提醒的时间点，快消类多在 15 到 30 天，耐用品 60 到 90 天。返单提醒要带具体货品和量，比如上次拿的某款补 50 件可以给个阶梯价，比一句该进货了有用得多。全部客户同一套话术是常见的坑，大小客户混着发，大客户觉得没被重视，小客户又被打扰。可以把客户按累计采购额分成三档，大客户专人跟、中客户周期性触达、小客户走批量，待办由电商Agent 按采购周期自动排序生成。落地时用 电商Agent 选品 挑出客户常返单的款和可搭配的新款，顺手用 AI做图 做一张新款现货图便于推给老客，返单话术由 AI文案 写。返单管得好不好，看老客 30 天返单率能否到 20%、平均返单间隔能否缩短一周、返单客单能否比新客高 30%，这几项由电商Agent 每月统计；返单率不到一成，说明周期还没排准。大客户返单由专人跟、中客户按周期批量触达，返单间隔超过 60 天先确认一次需求再推新款。