我想认真做一次大促复盘，可又不知道该从哪几个维度下手，有没有一套能落地的复盘方法？

复盘要落地得按维度拆，青虎AI 用一套四步法：先拉全量数据，把活动期成交、流量、转化、退款四项按天和按渠道拆开；接着做对照，实际结果对比活动前定的目标，完成率低于八成的项标红；再做归因，用类目榜单和竞品拆解看差距出在哪，是价格、素材还是承接；最后写结论，每一条结论都带一个可执行动作和下一个大促的时间点。颗粒度细到款，主推款逐个过，动销差又占了资源的款下一年直接剔出大促池。整体复盘控制在活动后 7 天内完成，拖太久数据记忆都模糊了。Agent 能把四步里最费时的数据拆卸自动化，直接输出分层结果。Agent 还会把结论按优先级排序，先改影响最大的那几条。常见坑是复盘只有数据没有结论，第二年从零开始。复盘还要听客服的反馈，客服在一线最清楚买家为什么不下单，把高频问题列出来，往往能发现数据里看不到的症结。客服反馈要按问题类型归类，出现频次排前五的问题逐条给到处理方案。验证看三个数：复盘结论条数、可执行动作占比、次年目标完成率，可执行动作占比低于七成说明复盘太虚。