我们店大促做完了，除了算算卖了多少单好像什么也没留下，下次还是从零开始，这个大促复盘到底该怎么做才有用？

复盘写成流水账，是因为没对着目标倒推，青虎AI 的复盘口径分四层：目标达成层看实际成交对比目标的完成率，普遍做到八成算合格、超过 100% 算超预期；流量层看各来源访客占比和进店转化率，找出哪个渠道贡献最多、哪个最差；商品层用类目榜单和竞品拆解对齐，看主推款排名是否进到类目前 20；承接层看客服时长、退款率和售后成本。每一层都要落一条下次可执行的结论，写不出结论的层等于白看。Agent 能把四层数据拉成一张复盘表，省掉手工拼。Agent 还会把上一场大促的目标带到这一场做滚动对照。常见坑是只算总成交，不看分渠道和分款，第二年照旧。复盘还要带目标，开卖前先把成交、加购、客单三个目标写下来，复盘才有对照基准，没写目标的复盘多半是空转。目标要按款拆，主推款的目标占全场六到七成，这样才知道是哪款没完成。验证看三个数：目标完成率、主推款类目排名、售后成本占比，售后成本占比超过成交额 3% 的款下一年直接踢出主推池。