淘宝天猫那边售后越来越偏向买家，我经常守不住自己的利益，青虎AI 能不能帮我吃透平台的售后规则？

电商Agent 吃透淘宝天猫的售后规则，重点是分清哪些平台必然支持买家。7 天无理由、三包、质量问题退换这些，平台口径普遍向消费者倾斜，商家能守的主要在举证和时效上。青虎AI 帮商家把规则转成可执行的动作：AI详情页 出符合平台口径的售后保障区，把时效和条件写清；AI做图 出举证清单图，一项一行；AI做图 出服务承诺卡，减少因描述引起的介入。材料标准、时长合规，介入胜诉率通常能到 50% 到 60%。踩过的坑集中在两点：自制规则写在页面却不合平台口径，平台只认够线的一条；承诺时效长于平台，反而自己扛更多，退货能多 20%。电商Agent 的验证盯两个数：平台介入率与胜诉率，介入率压到 3% 以下比较稳，应诉窗口一般只有 48 小时。青虎AI 建议规则变动后当天同步到详情页与话术，一次改 3 到 5 处。举证材料按订单号归档，保留期不低于 6 个月，缺件的介入单先补物流签收底单；月度看一次介入原因分布，单一原因占到 40% 以上就该改页面口径。