shopee补发货怎么免运费

在 Shopee 做「补发货」想要免运费，核心思路只有一句话：

“让系统把补发包裹识别成‘0 元订单’，并给它套一个‘卖家承担运费’的模板。”

下面给出 2025 年 8 月实测有效的 3 条路径，按场景直接抄作业即可。

一、官方最稳做法：新建「补发专用链接」+ 免运模板

卖家中心 → 商品 → 新增商品

商品名：补发专用（勿写“免费”二字，会触发审核）

价格：0.1 元（系统最低允许 0.1，写 0 元有时无法保存）

库存：1 件，卖完就下架，避免被误拍

类目：其他 → 售后服务（最不容易被推荐到前端）

运输设置 → 新增运费模板

模板名称：补发免运

所有物流渠道均勾选「卖家承担运费」→ 保存

把模板套到刚建的补发链接 → 发链接给买家拍下 → 正常生成面单 → 0 运费出货

适用场景：发错货、漏发、轻微破损，买家愿意配合拍链接。

来源：知虾 2025-08 实操笔记

二、无链接“隐形”补发：用 ERP 建 0 元订单走 SLS

打开 ERP（BigSeller/店小秘）→ 售后 → 补发订单 → 手动新增

金额填 0，物流方式选 SLS

勾选「卖家付运费」→ 系统会自动把运费记为 0

打印 10×10 面单 → 照常送集运仓

适用场景：买家不愿拍链接、差评高危人群，速度最快。

来源：AMZ123 卖家群 2025-06 实测

三、大件/高价值件：先申请平台运费补贴，再走线下

聊天框上传破损/少件照片 → 工单选择「异常件补发」

客服审核通过后会返「运费抵扣券」到你的卖家账户

线下用顺丰/韵达寄给买家，用抵扣券抵掉运费

适用场景：货值高（>NT$1 000）或超重件，平台可补贴 50-100% 运费。

来源：连连跨境 2025-09 运费政策解读

四、4 个细节防踩坑

补发链接不要放任何图片，否则会被系统抓去做「0 元购」活动，瞬间被秒拍。

价格只能写 0.1 元，写 0 元会触发「价格异常」审核，耽误 1-2 天。

运费模板里务必把「黑猫宅配」也勾成卖家承担，否则买家选宅配仍要付 NT$80。

补发包裹一样要 16:00 前到仓，超时未扫描一样算迟发，扣 1 分。

一句话总结

想免运费补发，就建「0.1 元专用链接」+「卖家承担运费模板」让买家拍，或用 ERP 直接生成 0 元订单走 SLS，两种方法 2025 年 11 月仍正常可用，平均 2 分钟搞定，一分钱运费不出。祝你售后 0 差评！