shopee台湾出单怎么发货

shopee台湾出单怎么发货
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Shopee 台湾站出单后,先把订单区分成「跨境直邮」与「本土现货」两条线,再按下面 2025-11 月最新流程操作,就能在 3 个工作日内完成发货,避免订单被取消。

一、跨境店(大陆发货)完整 5 步

订单同步

登录「卖家中心→我的销售→待发货」确认订单状态为「待安排出货」,点「产生寄件编号」→ 系统生成 10×10 cm 官方面单(SLS 或 SPX)。

打包要求

三边合计 ≤90 cm 且任一边 ≤45 cm(711/全家店配硬限制)

重量 ≤10 kg

外箱用空白胶带,禁止出现「阿里巴巴」「淘宝」等第三方平台字样

头程寄送

顺丰特惠/圆通/韵达均可,把包裹送到 Shopee 华南(深圳/义乌/上海)集运仓

截单时间:当天 16:00 前到仓可算当日扫描,超时算次日

后台「运送中」状态出现即完成发货,货款开始倒计时

物流时效与免责

深圳→桃园机场 2-3 天,清关 1 天,末端宅配/店配 1-2 天,全程 4-6 天

若因航班/台风延误,平台自动延长发货时效,卖家无需申诉

异常处理

48 h 仍无「运送中」→ 在「卖家中心→物流→物流咨询」提交面单照片+快递单号,客服 1 天内补扫

缺货取消:点「取消订单→卖家原因→缺货」扣 1 分,30 天内≥3 单将冻结店铺 7 天

二、台湾本土店(现货)3 步搞定

ERP 抓单

用 BigSeller 或 店小秘授权台湾店→订单自动同步,一键产生「黑猫/新竹/全家店配」运单 。

列印面单

在 ERP 里勾选「列印出货单+发票」→ 热敏纸 100×150 mm,贴于外袋正面;发票放箱内。

交寄

黑猫/新竹可预约上门取件(APP 内预约→选 18:00 前时段)

711/全家店配→把包裹投到任何一家门店 IBON/FamiPort 机台扫条码即可,24 h 内入站即算发货完成

三、常见 4 个坑

| 场景 | 后果 | 快速解决 |

|---|---|---|

| 面单条码模糊 | 仓库拒收 | 重印>用 300DPI 以上激光打印机 |

| 包裹到仓超 4 天 | 系统自动取消+扣 2 分 | 选离货源最近的仓,发顺丰特惠 |

| 本土店用无货源(大陆一件代发) | 运输时效>7 天,买家大量取消 | 改走「台湾海外仓」或囤现货 |

| 发票未随货 | 台湾买家举报,订单成立前可退货 | ERP 勾选「同捆发票」功能 |

四、一句话总结

跨境店:包裹→大陆集运仓→平台负责后段,4-6 天到台湾;

本土店:现货→ERP 打黑猫/新竹/店配,1-3 天签收。

只要 16:00 前到仓、面单清晰、发票随货,就能 100% 躲过「超时被取消」红线。祝你天天爆单!