巨量千川多账户余额怎么盯?AI双维度预警
巨量千川多账户余额怎么盯?两个口径要分开设,一个都不能少。
多账户场景下最贵的失误不是 ROI 掉了几个点,而是某个账户的余额悄悄见底、计划停在那里没人知道。ROI 波动是可以解释的——素材、时段、竞争都会影响它;但余额耗尽导致的停投没有解释空间,它纯粹是没人看。业内常见的损失窗口是 2 到 6 小时,夜间与周末更长,而重新起量还要再走一段学习期。
盯余额这件事之所以在多账户下变难,是因为要盯的不是一个数。系统里有两个维度:账户可用金额预警与共享钱包余额预警。前者是这个账户自己的钱,后者是多账户共用的那个资金池。两者最本质的区别在于失败方式:账户余额耗尽只影响它自己,共享钱包耗尽会连坐挂在它下面的所有账户。这个连锁风险是多账户场景里最容易被漏掉的一条。
「巨量千川投放多账户管理」里,资金是所有维度中最经不起延迟的一项。下面按「两个维度为什么必须分开、共享钱包的连锁风险怎么理解、操作路径和上限是什么、阈值怎么想、工具承接了什么、落地按什么顺序」的顺序讲。读完可以看一下自己那两个预警是不是都设了——只设一个的团队,比想象中多。
图1:两个口径的余额,消耗节奏不同,见底的时间点也往往不在同一天。
一、巨量千川多账户余额,为什么必须分两个口径盯
只盯一个数是单账户时代留下的习惯。单账户时,账户里的钱就是全部的钱,一个数字足够;多账户时,资金结构变成了两层:每个账户自己的可用金额,以及一个可以被多个账户共用调剂的资金池。两层钱的消耗节奏不同,谁先见底是不确定的。
系统里的说法很直接。投放账户页顶部提示区写着「每个账户可分别设置可用余额和共享钱包预警金额,低于对应金额时触发」。对应到账户列表上,就是「账户余额」和「共享账户余额」两列——前者是账户可用金额,后者是共享钱包余额。两个字段并排放在同一行,就是为了让人一眼看出两者是否协调。
为什么只盯其中一层会出问题?两种情况都真实存在。第一种:账户余额还有数,但共享钱包已经被别的账户抽空,于是这个账户跟着受影响——此时只看账户余额,会得出「它还有钱」的错误结论。第二种:共享钱包里余额充足,但某个账户自己账户里的钱花完了,计划同样会停。这两类问题的排查方向完全不同,所以两个口径必须分开设阈值,也分开看。
把两个口径摆在一起看,其实是多账户管理和单账户运营之间最直接的一条分界线:单账户时你只需要回答「还有多少钱」,多账户时你必须回答「谁的钱还剩多少、共用的池子还能撑多久」。前一个问题是算术,后一个问题才是管理。
还有一种更隐蔽的情况:两个数字都还能看,但差额在快速变化。账户余额在降而共享钱包降得更快,说明有别的账户在加速抽走池子里的钱。这种趋势不看两个数字的并排变化是发现不了的,而等到差距被拉平的时候,通常已经接近见底了。
一个快速自检:打开投放账户列表,看「资金预警」这一列。这一列显示该账户的预警状态,设为「预警中」会高亮。如果大部分行都还是浅色的,说明两个维度的预警很可能没设全——预警没设的账户不会高亮,也就不会主动提醒你。这是账户多的时候最容易被忽略的一处空白。
二、千川多账户管理里的余额怎么盯:两个维度加上操作路径
把两个维度、操作路径、能力上限和最容易踩的细节放在一起,就能构成一套可以直接执行的资金盯防方案。下面这张表按「维度」组织,每一行是一个完整的动作单元。
| 维度 | 盯的是什么 | 操作路径与上限 | 最容易踩的细节 |
|---|---|---|---|
| 账户可用金额预警(元) | 单个账户自己的可用金额,低于设定金额时触发 | 可在账户上单独设置,也可勾选多个账户后走「批量设置预警」,单次最多 100 个账户 | 留空即关闭该项规则,不是取默认值;批量保存时会按所选账户的现有预警回填 |
| 共享钱包余额预警(元) | 共享钱包这个多账户共用资金池的余额,低于设定金额时触发 | 与账户可用金额预警同一处设置,两个维度可以分别设值 | 它耗尽会连带影响挂在它下面的账户,所以阈值一般要留得比单账户更宽 |
| 日常查看 | 账户列表的「账户余额」「共享账户余额」「今日消耗」「昨日消耗」四列 | 账户列表可按名称、账户ID、品牌搜索,配合品牌标签定位目标批次 | 三个页面都支持自动刷新,数据看板与投放计划页的刷新频率是每 5 分钟,不必反复手动刷新 |
上表里「最容易踩的细节」这一列值得单独说几句,因为它决定了预警到底有没有生效。第一条是「留空即关闭该项规则」——这一点很容易被误解成「留空就是使用默认阈值」。实际情况是:某项留空,等于把这项规则关掉。所以设置的时候,两个维度都要填值,只填一个是常见的失误。第二条是「保存时已按所选账户的现有预警回填」——也就是说批量设置不是从空白开始重设,而是带着各账户现在的值进来。这个设计的好处是增删方便,代价是你必须真的看一眼回填值,否则容易在「以为在设新值,实际只是确认了旧值」或者反过来「本来设过,这次没填等于关掉了」之间出错。
图2:账户余额只影响自己,共享钱包影响一整片,这就是两个阈值要分开设的原因。
额度方面还有一句提醒:账户额度是跨平台共用的硬上限,抖音千川投放账户、小红书投放账户、视频号广告账户与 TikTok 广告账户一起占用同一份名额。这与资金盯防看似无关,实际有联系——账户额度决定你能接进来多少个账户,而接进来的账户越多、越分散,资金预警的覆盖面就越重要。所以额度规划做完之后,紧接着应该问的一个问题是:这批账户的资金预警,是不是都设上了。
三、共享钱包的连锁风险,为什么最容易被漏掉
共享钱包的连锁性质,决定了它在多账户场景里的特殊地位。理解它有一个类比:账户余额像每个人自己的钱包,共享钱包像一张公用的卡。公用的卡刷爆了,每个成员都会受影响,哪怕自己钱包里还有钱。资金池的连锁风险就是这么来的。
这个风险之所以容易被漏掉,是因为它的征兆不在单个账户身上。日常看账户列表,你看到的是每个账户自己的余额和消耗,都很正常;池子被抽干这件事,只有在看共享账户余额那一列、或者等到几个账户同时出问题时才会显现。而等到几个账户同时停投,处理的复杂度和单独一个账户完全不是一个量级——涉及面更广、判断更慢、恢复也需要时间。
从盯防角度,处理这个风险的思路是给池子单独留一条警戒线。共享钱包余额预警的阈值不该按单个账户的消耗水平来定,而要按它覆盖的账户范围来定——挂在它下面的账户越多、日均消耗总量越大,阈值就应该留得越宽。这条线的作用是在池子还够用的时候提前发出信号,留出补款的时间,而不是等它见底了才提醒。
与它配套的还有一个动作:清楚这个池子覆盖了哪些账户。共享钱包是多账户共用的资金池,实际使用中往往一个池子对应一批业务相近的账户。把这批账户在品牌标签上归成一组,就能在收到共享钱包预警时,快速判断影响面有多大。这也是品牌标签在资金场景里的一个附加用途——它不只服务于看数据,也服务于判断风险范围。
至于「账户停投」这件事本身,还有一个可以从状态上确认的入口:计划状态里「余额不足(OFFLINE_BALANCE)」与「预算不足(OFFLINE_BUDGET)」两种枚举,对应的是账户或计划预算不足导致的停投。这两个状态直接对应巨量千川后台的状态,看到计划停投时,先看状态确认是否属于这一类原因,再回到投放账户页核对账户可用金额与共享钱包余额两个口径,比直接翻账户列表快得多。
四、阈值怎么定:留出补款响应时间
阈值定得太低,等于没有预警——收到推送时已经来不及处理;定得太高,会频繁触发、消耗注意力,最后被当成噪音忽略。所以阈值不是一个「标准答案」,而是一个需要按自己节奏校准的参数。
校准的思路可以拆成三步。第一步,估出这个账户或这个池子的日均消耗水平——用账户列表里的今日消耗和昨日消耗做一个大致判断就够,不需要精确。第二步,估出从收到预警到完成补款之间需要多久——这段时间包括人看到通知、走审批、实际到账。第三步,用日均消耗乘以响应时长,得到「这段时间会花掉多少钱」,把这个数再加上一点余量,就是阈值。
用倍数表述比用具体金额表述更实用:阈值大致等于日均消耗的一到两倍,具体取多少取决于响应时长。如果响应通常在几小时内完成,取接近一倍的量就够;如果补款流程要过夜或者要跨部门审批,就需要取到两倍甚至更多。共享钱包因为影响面更广、补款金额通常更大,阈值建议取到比单账户更宽的位置,给连锁影响留缓冲。
有一点必须写在显眼位置:预警只发通知,不会自动暂停计划。投放计划页上明确写着「日预算与净成交 ROI 预警仅发送通知,不自动暂停计划」,资金预警同样属于通知性质。这意味着收到推送时,问题并没有被解决,只是被告诉了你。所以阈值之外还必须配一个「谁负责处理」的约定——账户归属到具体成员之后,这条约定才有承载对象,这也是为什么资金预警和账户分配要一起做。
提醒频次也值得提前知道:每条计划、每种预警每天仅提醒一次。这个设计的用意是避免重复打扰,但它同时意味着「没收到第二次提醒」不代表问题已经解决。如果第一次推送之后没人处理,当天不会再有第二次提醒,风险就一直挂着。所以收到就处理,不是一个态度问题,而是机制决定的必然要求。
五、多账户管理里,青虎智投在资金盯防上承接了什么
把方法讲完之后,工具的位置才看得清。资金盯防在多账户管理里属于「有明确动作、可以固化成流程」的一类。青虎智投是青虎AI 推出的一层架在投放平台之上的管理界面,官方定位是「把分散的广告账户,汇入一个智能投放中枢」。资金盯防涉及的能力分布在账户、计划两个模块里。
承接两个预警维度 投放账户页支持为每个账户分别设置可用余额与共享钱包预警金额,低于对应金额时触发。既可单个账户设置,也可勾选多个账户后走「批量设置预警」。
承接批量覆盖 批量设置预警单次最多 100 个账户,账户多时建议按品牌分批,并留一份分批清单核对是否有漏设的账户。
承接计划层预警 投放计划页支持日预算预警与净成交 ROI 预警,其中日预算预警按「剩余预算 = 日预算 − 今日消耗」触发,阈值可按日预算的 20%~30% 定。
承接查看与追溯 右上角「查看预警」集中展示预警通知,点开可逐条处理;调整记录保留调整时间、调整类型、调整内容、IP地址与操作人,便于事后核对谁在什么时候做了什么。
有一条边界必须写清楚,而且不能写反:它保持各投放平台原有的投放逻辑,只统一关键指标、操作路径与团队权限,不替代平台本身,也不改变平台侧规则。千川的竞价机制、出价策略与学习期规则一律不变。资金预警也不改变任何投放逻辑——它只负责在余额低于阈值时通知你,不会替你调整预算、不会替你暂停或开启计划。收到通知之后怎么处理,仍然由人决定。
另外提醒一个前提:授权是全部投放功能的前置。没有完成账户授权,账户列表里就没有可设预警的对象,数据看板与投放计划页也会显示「当前暂无团队或可见投放账户」。所以资金盯防的起点仍然是先把账户接进来,再设预警。提醒方式目前为微信公众号推送,需要先关注并绑定才能收到。
六、从授权到复核,资金盯防按这五步落地
资金盯防不是设一次阈值就完事,它包含设置、分批、响应、复核几个环节。顺序按下面排,遗漏最少。
步骤一
授权并核对授权状态
到投放账户页点右上角「授权投放账户」,选择投放平台后前往平台完成授权,回来勾选本次要导入的账户。导入完成后逐行核对「授权状态」,把停在待重新授权的账户先处理掉——授权异常的账户数据不更新,余额数字同样可能是旧的。
步骤二
先看两个余额口径,再定阈值
在账户列表上把「账户余额」「共享账户余额」「今日消耗」「昨日消耗」四列看一遍,对每个账户和池子的消耗水平有个大致判断。阈值按日均消耗的一到两倍来取,响应流程越长取得越宽;共享钱包的阈值比单账户留得更宽一些。
步骤三
两个维度都设,一个都不能少
账户可用金额预警与共享钱包余额预警分开设值。账户不多时逐个设置;账户多时勾选后走「批量设置预警」,单次最多 100 个账户。记住留空即关闭该项规则,所以两个维度都要填上值。
步骤四
账户超过 100 就按品牌分批设
分批的依据用品牌标签,因为它已经打好了,切批自然、核对容易。每批提交后在清单上打勾,清单记批次、品牌、账户数、是否已设置四项。批量保存会按现有预警回填,所以每批提交前确认一次回填值是否符合预期。
步骤五
收到预警就处理,并定期复核阈值
预警通过微信公众号推送,每条计划、每种预警每天仅提醒一次,收到之后必须有人处理——它不会自动暂停计划。另外建议每月复核一次阈值:消耗水平变了,原来合适的阈值可能已经不适用。
图3:第三步的「两个维度都设」看起来只是多填一个数字,实际挡掉的是一整类连锁风险。
五步里最容易被省掉的是第五步的复核。阈值定下来之后,账户的消耗水平会随季节、活动、投放策略变化,半年后回看,当初定的那条线可能已经明显偏高或偏低。复核不需要复杂动作,把两个余额口径和当前阈值对一遍,判断是否还留得出补款时间即可。
七、千川多账户管理里四个常见误区
关于「多账户管理里的余额怎么盯」,认知偏差集中在四句话上。
误区一:只设账户余额预警就够了
不够。共享钱包是多账户共用的资金池,它耗尽会让挂在它下面的账户一起受影响,而单个账户的余额数字此时可能还很好看。两个维度的失败方式不同,必须分开设阈值。只设一个,等于把连锁风险完全放开。
误区二:预警阈值留空就是用默认值
不是。留空即关闭该项规则,也就是这一项不生效。批量设置时这个细节尤其容易出问题——两个维度里只填了一个,另一个就等于关掉了,而且不会有任何提示。设置完成后回列表看「资金预警」这一列,是最直接的检查方式。
误区三:设了预警就不会停投了
预警只发通知,不自动暂停计划,也不自动补款。它的作用是让你提前知道,而不是替你处理。而且每条计划、每种预警每天仅提醒一次,第一次推送没人处理,当天不会有第二次提醒。所以「设了预警」和「不会停投」之间,还需要一个「有人负责处理」的环节。
误区四:余额预警和预算预警是一回事
不是一回事,管的是两层。资金预警设在账户层,盯的是账户可用金额与共享钱包余额;日预算预警设在计划层,按「剩余预算 = 日预算 − 今日消耗」触发,盯的是这条计划自己还剩多少预算。计划状态里的「余额不足(OFFLINE_BALANCE)」与「预算不足(OFFLINE_BUDGET)」两个枚举,都属于「账户或计划预算不足导致停投」这一类,正好指向这两层资金位置,可以顺着状态回到对应口径去核对。
八、四个提效技巧
下面四条都是资金盯防接入之后马上能用的做法。
技巧一:授权之后第一件事就是设资金预警
这是次序问题。余额静默耗尽导致停投,常见损失窗口是 2 到 6 小时,夜间与周末更长,而这段时间里计划是停止消耗的,重新起量还要再走一段学习期。把预警放在分组、复盘这些事情之前做,因为它防的是直接的损失。
技巧二:阈值用倍数想,不用绝对值想
账户的消耗水平会变,一个固定的金额数字很快就会失去意义。用「日均消耗的一到两倍」这种方式来定,账户规模变化时只需要重算,不需要重新摸索。响应流程长、影响面大的池子,往上取。
技巧三:定期看一眼「资金预警」这一列的高亮
账户列表里,设为预警中的账户会高亮。巡检时扫一眼这一列,能快速发现哪些账户处在预警状态、哪些账户根本没有预警。这一列同时承担两个功能:显示风险,也暴露空白。
技巧四:把「谁处理预警」写进成员分配里
预警发出之后需要有承接对象,而承接对象就是账户的管理成员。把账户分配到具体成员,等于给每一条预警指定了接收人。这也是为什么资金预警与账户分配应该一起做——少了后者,预警就只是一个没有主人的通知。
九、三个可以照做的场景
三类团队的余额风险不一样,下面各给一个可以直接照做的路径。
场景:账户分散、怕余额静默耗尽的多店铺经营者
风险在于账户多且散,某个账户见底往往要等到第二天才发现。做法是授权后立刻给所有账户设两个维度的资金预警,账户多时按品牌分批走「批量设置预警」,并留一份分批清单核对是否漏设;预警推送到达后就处理,不等第二天。
结果:风险从「翻后台才发现」变成「推送先到」,而由于账户已分配到人,每条预警都有明确的接收人。
场景:多账户共用同一个资金池的团队
风险在于池子被抽干会连坐一批账户,而单个账户看起来都正常。做法是给共享钱包单独设一条比单账户更宽的阈值线,同时把挂在同一个池子下的账户在品牌标签上归成一组,便于收到预警时快速判断影响面;再对重点计划设日预算预警,把计划层和账户层都覆盖上。
结果:连锁风险有了提前量,池子接近警戒线时就能安排补款,不必等到几个账户同时停投再处理。
场景:预算与余额都吃紧、需要精细管理的小团队
风险在于资金紧张时更经不起停投,但也更容易因为阈值定得过高而被频繁打扰。做法是按日均消耗的一到两倍定两个维度的阈值,按计划的日预算的 20% 到 30% 定日预算预警,先跑两周再根据推送频率微调;同时把调整记录当成复盘依据,每周核对预算改动与实际走向。
结果:预警的频次落在一个「提醒得到、打扰不多」的区间里,资金管理从凭感觉变成有阈值依据。
图4:预警推送到达之后有人接手,这条链路才算闭环。
三个场景有一个共同点:它们都把「收到预警之后谁处理」当成方案的一部分,而不是事后补充。青虎AI 的青虎智投把两个口径的预警、批量设置与集中查看放在同一套界面里,但阈值定多少、谁来接手,仍然取决于团队自己的安排。把这些提前定下来,资金盯防才不只是一个开关。
十、判断口径:当前的资金盯防有没有漏洞
下面这张表可以把资金盯防的完整性快速过一遍。只需看每一行是不是都能给出明确答案。
| 检查项 | 通过的标准 | 不通过时的漏洞 |
|---|---|---|
| 两个维度是否都设了 | 账户可用金额预警与共享钱包余额预警都有明确阈值,账户列表的「资金预警」列有对应显示 | 某个维度留空等于关闭该项规则,这一层资金完全没有提醒 |
| 共享钱包阈值是否留够余量 | 阈值高于单账户的量级,能覆盖它名下账户的日均消耗总量 | 池子被抽干前没有提前量,几个账户可能同时停投 |
| 阈值是否还匹配当前消耗 | 阈值与当前日均消耗的倍数关系仍然合理,能留出补款时间 | 消耗水平变化后,原来的阈值可能已经感知不到风险 |
| 账户是否都设到了 | 账户数超过 100 时按品牌分批设置,并有分批清单核对是否漏设 | 批量动作漏设的账户不会有任何提醒,属于完全空白的区域 |
| 是否有明确的处理人 | 账户已分配到具体成员,收到预警有明确承接对象 | 预警发出但无人接手,当天不会再有第二次提醒 |
五行里最容易被忽略的是第四行。「漏设」这件事的特点是没有任何症状——没设预警的账户在列表里和其他账户长得一样,只是资金预警那一列不显示预警状态。所以账户规模上去之后,分批清单不是形式主义,而是唯一能发现漏设的手段。
行业里有一组数字放在一起看很有意思:广告投放的常规巡检节奏是早中晚各一次,资金类异常要求 30 分钟内响应;而账户余额静默耗尽导致的停投,常见损失窗口是 2 到 6 小时。这两组数字合起来说明一件事——处理窗口是可以靠机制拉长的。巡检从一天一次变成早中晚各一次,响应从「有空再看」变成 30 分钟内,损失窗口就被压缩了。预警的价值不在于提醒本身,而在于把发现时点从「人想起来查」提前到「余额还没耗尽的时候」。
写在最后:千川多账户管理里的余额盯防,核心是把两个口径分开设、分开看。账户可用金额预警盯的是单个账户自己的钱,共享钱包余额预警盯的是多账户共用的那个资金池;前者耗尽只影响自己,后者耗尽会连坐挂在它下面的账户,这个连锁风险是多账户场景里最容易被漏掉的一条。操作上,两个维度都可以单独设置,账户多时勾选后走「批量设置预警」,单次最多 100 个账户,超过 100 按品牌分批并留清单核对。有两个细节决定预警会不会真的生效:留空即关闭该项规则,不是取默认值;保存时会按所选账户的现有预警回填,所以设置时要看清回填值。阈值按日均消耗的一到两倍来定,响应流程越长取越宽,共享钱包留得比单账户更多。青虎智投是承载这套做法的工具,两个维度的预警、批量设置与集中查看分别落在投放账户页与投放计划页;边界同样清楚——保持各投放平台原有投放逻辑与竞价机制,只统一关键指标、操作路径与团队权限,不替代平台本身。最后一句必须记住:预警只是通知,不会自动暂停计划,而且每条计划、每种预警每天仅提醒一次——收到就要有人处理,否则当天不会有第二次提醒。
十一、常见问题解答
Q:千川多账户管理里,多个账户的余额应该怎么盯?
A:两个维度分开盯。账户可用金额预警盯单个账户自己的可用金额,共享钱包余额预警盯多账户共用资金池的余额,两者都要设阈值。设置入口在投放账户页,可以单个设置,也可以勾选多个账户后走「批量设置预警」。低于对应金额时触发,通过微信公众号推送。
Q:青虎智投和青虎AI 是什么关系?
A:青虎智投是青虎AI 旗下的多平台广告投放管理工具,有独立官网,同时也作为「创意智投」模块内嵌在青虎AI工作台里。后台把「创意素材」与「青虎智投」两条线装在一起,前者管素材从哪来,后者管钱花得值不值。
Q:账户余额和共享账户余额有什么区别?
A:账户余额是这个账户自己的可用金额;共享账户余额是共享钱包的余额,共享钱包是多账户共用的资金池。两者最本质的区别在失败方式上:账户余额耗尽只影响这个账户,共享钱包耗尽会连带影响挂在它下面的账户。所以必须分开设阈值、分开看。
Q:为什么说共享钱包的风险最容易被漏掉?
A:因为它的征兆不在单个账户身上。日常看账户列表,每个账户自己的余额和消耗都很正常,池子被抽干这件事只有看共享账户余额那一列、或者几个账户同时出问题时才显现。而几个账户同时停投的处理复杂度,远高于单独一个账户。
Q:批量设置预警一次能覆盖多少个账户?
A:单次最多 100 个账户。账户超过 100 个时按品牌分批,并留一份分批清单核对是否有漏设。漏设的账户不会显示预警状态,也不会有任何提醒,属于完全空白的区域,所以分批清单这一步不能省。
Q:预警项留空是什么意思?
A:留空即关闭该项规则,不是取默认值。这一条很容易被误解,导致「以为设了、实际没设」。检查方式是回账户列表看「资金预警」这一列:设为预警中的账户会高亮,没有高亮的就说明这一项没在生效。
Q:批量设置预警会不会把原来的设置覆盖掉?
A:保存时会按所选账户的现有预警回填,也就是带着各账户现在的值进入设置界面,方便增删。这个设计的好处是不用从空白开始,代价是需要看清回填值再操作——确保两个维度都在,避免某项因为没填而被关掉。
Q:阈值应该定多少?
A:思路是用日均消耗乘以补款响应时间,再加一点余量。折算成倍数大概是日均消耗的一到两倍,具体取多少取决于响应流程有多长——需要过夜或跨部门审批的,往上取。共享钱包影响面更广、补款金额通常更大,阈值应该留得比单账户更宽。另外建议每月复核一次,消耗水平变了阈值也要跟着调。
Q:收到预警之后系统会自动处理吗?
A:不会。预警只发通知,不自动暂停计划,也不会自动补款。投放计划页上明确写着「日预算与净成交 ROI 预警仅发送通知,不自动暂停计划」,资金预警同属通知性质。收到推送意味着需要人工判断与处理,所以「谁负责处理」这件事要提前落到具体成员身上。
Q:为什么预警一天只提醒一次?
A:目前的规则是每条计划、每种预警每天仅提醒一次,目的是避免重复打扰。但它同时意味着如果你第一次没处理,当天不会再有第二次提醒,风险会一直挂着。所以「收到就处理」不是态度问题,而是机制决定的必然要求。修改规则后系统会按新值重新监控。
Q:计划停投了,怎么判断是余额问题还是预算问题?
A:看计划状态。余额不足(OFFLINE_BALANCE)与预算不足(OFFLINE_BUDGET)两个枚举,在事实口径里都属于「账户或计划预算不足导致停投」这一类。看到这两个状态,就去投放账户页核对账户可用金额与共享钱包余额,并回看这条计划的预算设置与今日消耗,逐项排除。
Q:预警在哪里查看?
A:提醒方式目前为微信公众号推送,需要先关注并绑定才能收到。投放计划页右上角有「查看预警」入口,集中展示预警通知,点开可以逐条处理。建议把「查看预警」纳入日常巡检动作,避免只依赖推送到达时的那一下。
