我在1688做批发，来的都是采购商不是散客，我不知道批发的数据该看哪几个指标，跟零售是不是完全两套逻辑？

电商Agent做1688诊断，指标要按批发逻辑选，跟零售完全是两套。1688的客户是采购商，看重的是起订量、价格阶梯、供货稳定和响应速度，诊断核心看四个数：询盘量、询盘转化率、客单价、复购率，其中复购权重最高，因为批发生意靠老客返单。判断标准给几条经验线：询盘转化率低于三成，要查客服响应和报价速度；客单价环比降两成，要查是不是被大单稀释或客户结构变散；老客复购周期拉长三成，说明服务或供货出了状况。1688的订单少但单笔大，不能用零售的转化率标准去衡量，一天三单可能比零售三百单还健康。踩坑最多的是拿零售的日销思维看批发，看到单量少就慌；另一个坑是不看客户结构，靠一两个大客户撑着，客户一停整店数据就崩。底层原因是批发的价值在大客户和复购，而不是流量规模。验证方法按月看老客返单率和客户集中度两个数，返单率稳定上升、前三大客户占比低于六成，健康度就好。青虎Agent可以把询盘到返单全流程按客户维度拉出来。