单次买的人还行，但基本没人复购，我看不出是哪一环断了，电商Agent能帮我拆吗？

电商Agent拆复购，先要区分是产品问题还是运营问题。首单能成交说明流量和转化没问题，复购低通常落在三个环节：产品体验、售后触达、复购提醒。判断标准按品类节奏走，快消类复购周期短，三十天内没复购就该注意；耐用品周期长，九十天内不复购属于正常，不能一刀切。经验区间给三条：复购率低于两成先查产品质量和物流体验，二次触达率低于一成先补私域和短信，老客回访率低先看有没有做会员活动。踩坑最多的是把复购低全归到产品身上，其实很多时候是买家买完就断了联系，连一次唤醒都没做过；另一个坑是算复购率时把时间窗口设得太短，用七天看快消都想多了，用一个月看耐用品又太急，窗口要和品类匹配。底层原因是复购依赖触达和记忆，没有二次接触就很难自然回购。验证方法给老客做一轮触达之后看四周，复购率有没有抬一个台阶；若两周没动，换触达渠道再试。用青虎Agent把复购周期和触达记录对齐看更清楚。