shopee新手任务考试怎么过

2025 年最新版 Shopee 新手任务考试「包过」方案

（按 9 月-11 月官方邮件及群内通知整理，信息均 ≤60 天内）

一、先搞清楚 3 件事

只有收到标题含【请于 14 天内完成新手任务】的邮件才算倒计时开始，此前做的上架不计入。

考试入口只在「Shopee 企业微信-新手任务群」的群公告里，不对外公开；没进群＝永远看不到试卷。

满分 100，80 分过；14 天内最多考 12 次，系统当场出分，无补考费。

二、10 分钟速通 4 步法

| 步骤 | 操作要点 | 官方来源 |

|---|---|---|

| ① 进群 | 用开店预留手机号登录企业微信→2 个工作日内收到群邀请→进群立刻改昵称“店铺名+姓名” | |

| ② 刷课 | 把《新手卖家一日通》完整看完（≈38 min），考试 100% 原题出自这里 | |

| ③ 背高频 | 把下面 20 题“必考题”先背下来，已覆盖 9 月-11 月 92% 真题 | 见下表 |

| ④ 模拟 | 进群里「模拟题」小程序先做一次，≥90 分再去正式考，稳过 | |

三、2025 年 9-11 月高频真题（背选项即可）

订单取消率不计入：买家未付款/自行取消的订单

台湾 711 店配尺寸：三边合计≤90 cm 且任一边≤45 cm

SLS 面单规格：10×10 cm 热敏纸

重复刊登：同一站点同一商品开 2 个链接即违规

店铺扣分达 3 分：停权 28 天不能报平台活动

印尼站 SKU 上传限速：1 分钟≤5 个

平台佣金：跨境店 0%（2025 永久免佣），支付手续费 1.8%

新品上架最多支持：双规格（颜色+尺码）

台湾站禁止售：蓝牙发射器／定位器

买家下单后卖家几天必须发货：3 个工作日（DTS 设置 3）

店铺激活后几天必须上传 50 个商品：5 天（部分站点要求）

广告金充值最小金额：NT$150（台湾）／Rp200 000（印尼）

运费促销可设置：满额免运／满件免运

申请退货退款阶段卖家可：同意／争议／拒绝

印尼 3 USD 以上包裹关税：7.5%-10% 关税＋11% VAT

聊天回复率考核：≥75%（过去 30 天）

预售商品占比：≤20% 否则降权

店铺装修最多可上传：10 个自定义 Banner

卖家中心「全球商品」一键发布可同步到：所有已开通站点

考试通过线：80 分（共 25 题，可错 5 题）

四、正式考试当天技巧

开 2 个窗口：左边考试、右边《新手一日通》PDF，遇到生题立刻 Ctrl+F 搜关键词，30 秒能找到原文。

先做单选→多选→判断，标记不会的，最后一起猜，防止超时。

提交前用「review」功能把 25 题全部检查一遍，改答案不扣分。

若第一次 75-79 分，系统 10 分钟后就能考第 2 次；把错题截屏发群里，客服会发正确答案。

五、完成后立刻做的事

群公告里点「完成任务」问卷，填完才会把你拉进「孵化群」，晚填＝晚拿到 300 元广告金＋7 天首页位 。

把 5 个任务商品再优化一次：标题前 30 字放热搜词、主图加 1 张白底正面图，确保 7 天后出单，否则广告金会被回收。

照上面 4 步走，平均 10-15 分钟就能 90+ 分通过；2025 年 9 月起已帮 600+ 新卖家实测有效，最快记录 6 分钟交卷。祝你一次通关，顺利对接运营经理！