抖店一键铺货后有人下单怎么发货

抖店一键铺货后有人下单，发货流程会因铺货模式的不同而有所差异，以下为你详细介绍常见的两种铺货模式及其发货流程：

一件代发模式

一件代发是指商家将供应商的商品信息铺货到自己的抖店，当有订单产生时，由供应商直接发货给消费者。

1. 订单同步与确认

- 当抖店有新订单生成后，铺货软件会自动将订单信息同步到供应商处（如果软件支持该功能），部分情况下，商家也需要登录供应商平台查看新订单提醒。

- 商家要及时确认订单信息，包括商品规格、数量、收货地址等是否准确无误。

2. 联系供应商发货

- 商家登录供应商的后台系统，在已同步的订单列表中找到对应的订单，按照供应商的操作流程进行下单。比如在1688平台，商家可以直接在订单管理中找到该订单，点击“立即下单”，使用采购账号完成支付。

- 有些供应商也支持通过API接口实现订单的自动流转和处理，商家无需手动操作下单。

3. 跟进发货进度

- 下单后，商家可以在供应商平台查看订单的处理进度，了解商品是否已发货。

- 供应商发货后，会提供物流单号，商家要及时获取该单号，并在抖店后台录入物流信息，以便消费者查询物流状态。

4. 售后处理

- 如果商品在运输过程中出现问题或消费者收到商品后有售后需求，商家需要及时与供应商沟通协调处理。例如商品有质量问题，商家要协助消费者与供应商协商退换货事宜。

自有仓库发货模式

自有仓库发货是指商家自己拥有商品库存，将商品信息铺货到抖店，当有订单产生时，从自己的仓库发货给消费者。

1. 订单审核

- 当抖店收到订单后，商家首先要对订单进行审核，检查订单的完整性和准确性，如收货地址是否清晰、付款是否成功等。

- 对于一些异常订单（如收货地址不明确、疑似刷单等），商家需要及时与消费者沟通确认。

2. 配货打包

- 根据订单信息，仓库工作人员从库存中挑选出相应的商品进行配货。

- 对配好的商品进行仔细检查，确保商品的质量和数量无误后，进行打包处理。打包时要注意使用合适的包装材料，保护商品在运输过程中不受损坏。

3. 选择物流

- 商家可以根据商品的重量、体积、价值以及收货地址等因素，选择合适的物流公司。常见的物流公司有顺丰、圆通、中通、韵达等。

- 与物流公司建立合作关系，获取优惠的物流价格。部分物流公司还提供上门取件服务，方便商家发货。

4. 发货与物流信息上传

- 将打包好的商品交给物流公司，并获取物流单号。

- 在抖店后台及时录入物流单号和物流公司信息，系统会自动同步物流状态给消费者。

5. 物流跟踪与售后处理

- 商家要实时跟踪物流信息，了解商品的运输状态。如果发现物流异常（如长时间未更新、包裹丢失等），及时与物流公司沟通解决。

- 消费者收到商品后，如果有售后需求，商家要按照售后政策及时处理，如退换货、补发商品等。