抖店智能店长一键发货怎么操作使用

抖店智能店长一键发货怎么操作使用
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抖店智能店长一键发货功能能帮助商家提高发货效率,以下为你详细介绍操作步骤:

前期准备

开启服务并授权

确保你已经在抖店后台开通了抖店智能店长服务,并且完成了相关的店铺授权,让智能店长能够获取店铺订单等相关数据。

绑定物流账号

进入抖店后台的“物流管理”页面,添加并绑定你常用的物流公司账号,如圆通、顺丰等。确保物流账号信息准确无误,以便后续顺利发货。

设置发货规则

在抖店智能店长中设置发货规则,比如选择默认的发货仓库、发货时间等。你可以根据实际情况,设置优先从哪个仓库发货,以及规定在多长时间内完成发货操作。

一键发货操作流程

进入订单管理页面

登录抖店智能店长系统,找到“订单管理”模块并点击进入。在该页面中,会显示店铺的所有待发货订单。

筛选待发货订单

根据自己的需求,使用订单筛选功能,比如按照订单创建时间、订单状态等条件,筛选出需要发货的订单。可以选择全选所有待发货订单,也可以手动勾选部分订单。

选择发货方式

在选中待发货订单后,点击“一键发货”按钮。此时系统会弹出发货方式选择窗口,你可以选择已绑定的物流公司和对应的物流模板。如果该订单有特殊的物流要求,也可以在此进行调整。

确认发货信息

系统会自动获取订单中的收货地址、商品信息等,并展示在发货确认页面。仔细核对这些信息,确保收货地址准确、商品数量和规格无误。如果发现信息有误,及时在抖店后台修改订单信息。

生成物流单号

确认发货信息无误后,点击“确认发货”按钮。系统会向物流公司提交发货请求,并自动获取物流单号。获取到物流单号后,系统会将单号回填到订单中,并标记该订单为已发货状态。

打印面单(可选)

若你有打印物流面单的需求,在获取物流单号后,系统通常会提供打印面单的选项。你可以连接打印机,选择合适的面单模板进行打印,然后将打印好的面单粘贴在包裹上即可完成发货。

发货后处理

物流跟踪:发货完成后,你可以在抖店智能店长或抖店后台查看订单的物流状态,及时了解包裹的运输情况,并向买家反馈物流信息。

异常处理:如果在发货过程中遇到物流单号获取失败、订单异常等问题,系统一般会有相应的提示。你可以根据提示信息,联系物流公司或抖店客服解决问题。