青椒云电脑怎么关机
青椒云电脑关机/退出操作指南
——避免误扣费,正确关闭云电脑的3种方式
🔌 一、常规关机(推荐)
步骤1:保存所有工作
确保文件已保存到云盘/本地(未保存的数据会丢失!)
步骤2:系统内关机
在云电脑桌面 → 点击「开始菜单」
选择 "电源" → "关机"(与物理电脑操作一致)
等待5秒自动断开连接
✅ 优点:完全释放资源,停止计费
⚠️ 注意:直接关闭客户端不会停止计费!必须系统内关机
📱 二、手机/平板端操作
方法1:虚拟按键关机
调出悬浮球 → 点击「键盘」
按 Win键(或Ctrl+Esc) 调出开始菜单
选择关机(同PC端步骤)
方法2:强制断开(应急)
长按客户端右上角 "断开连接" 按钮
选择 "立即终止并关机"
⚠️ 风险提示:强制终止可能导致未保存数据丢失!
💻 三、客户端管理关机
1. Windows/Mac客户端
右键任务栏图标 → 选择 "断开连接并关机"
或打开客户端 → 点击实例右侧 "电源"图标
2. 网页端控制
登录官网 → 进入「我的实例」
找到运行中的云电脑 → 点击 "关机" 按钮
⏰ 四、自动关机保护
1. 无操作自动关机
默认设置:30分钟无操作自动关机(可在客户端调整)
2. 余额不足关机
账户余额 ≤ ¥1 时,系统会强制关机并保留实例24小时
⚠️ 重要注意事项
计费规则:
关机后立即停止计费(按秒结算)
仅断开连接不关机 → 持续计费!
数据安全:
桌面文件默认保存在临时盘,关机后清空
重要文件务必存至 "我的云盘"(永久存储)
企业用户:
管理员可远程关闭团队成员实例
❓ 常见问题
Q1:关机后如何重新连接?
A:客户端点击「启动实例」,原配置和数据(云盘内)会保留
Q2:误关机怎么恢复?
A:5分钟内重新连接可恢复会话(超过时间需重新启动)
Q3:能否设置定时关机?
A:目前仅企业版支持,需通过API实现
📞 需要帮助?
客服电话:400-xxx-xxxx
紧急问题:客户端内「一键求助」按钮
正确关机=省钱+数据安全! 💡