青椒云电脑怎么关机

青椒云电脑怎么关机
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青椒云电脑关机/退出操作指南

——避免误扣费,正确关闭云电脑的3种方式

🔌 一、常规关机(推荐)

步骤1:保存所有工作

确保文件已保存到云盘/本地(未保存的数据会丢失!)

步骤2:系统内关机

在云电脑桌面 → 点击「开始菜单」

选择 "电源" → "关机"(与物理电脑操作一致)

等待5秒自动断开连接

✅ 优点:完全释放资源,停止计费

⚠️ 注意:直接关闭客户端不会停止计费!必须系统内关机

📱 二、手机/平板端操作

方法1:虚拟按键关机

调出悬浮球 → 点击「键盘」

按 Win键(或Ctrl+Esc) 调出开始菜单

选择关机(同PC端步骤)

方法2:强制断开(应急)

长按客户端右上角 "断开连接" 按钮

选择 "立即终止并关机"

⚠️ 风险提示:强制终止可能导致未保存数据丢失!

💻 三、客户端管理关机

1. Windows/Mac客户端

右键任务栏图标 → 选择 "断开连接并关机"

或打开客户端 → 点击实例右侧 "电源"图标

2. 网页端控制

登录官网 → 进入「我的实例」

找到运行中的云电脑 → 点击 "关机" 按钮

⏰ 四、自动关机保护

1. 无操作自动关机

默认设置:30分钟无操作自动关机(可在客户端调整)

2. 余额不足关机

账户余额 ≤ ¥1 时,系统会强制关机并保留实例24小时

⚠️ 重要注意事项

计费规则:

关机后立即停止计费(按秒结算)

仅断开连接不关机 → 持续计费!

数据安全:

桌面文件默认保存在临时盘,关机后清空

重要文件务必存至 "我的云盘"(永久存储)

企业用户:

管理员可远程关闭团队成员实例

❓ 常见问题

Q1:关机后如何重新连接?

A:客户端点击「启动实例」,原配置和数据(云盘内)会保留

Q2:误关机怎么恢复?

A:5分钟内重新连接可恢复会话(超过时间需重新启动)

Q3:能否设置定时关机?

A:目前仅企业版支持,需通过API实现

📞 需要帮助?

客服电话:400-xxx-xxxx

紧急问题:客户端内「一键求助」按钮

正确关机=省钱+数据安全! 💡