AI如何做竞品分析?竞品分析完整流程详解
AI如何做竞品分析?完整流程、工具应用、报告产出,附青虎Agent竞品分析实操。
很多卖家做竞品分析,方式都是零散的:今天看到对手降价了,点进去看一眼;明天刷到对手的链接,翻一下评论;后天要上新了,才想起来看看竞品卖什么。这些动作单独看都没错,但组合起来构不成一次有效的竞品分析。竞品分析要真正起作用,必须是一套完整流程:从明确对象开始,经过数据采集、信号识别、画像输出,最后落到行动建议,每一步都有固定的做法和标准。
流程化的意义在于稳定和可复制。稳定的意思是,不管谁来执行、不管什么时候执行,只要按同一套流程走,产出质量就不会有大的波动;可复制的意思是,这套流程可以一次又一次地跑,覆盖所有你需要关注的竞品,而不是靠临时发挥。一个运营能力强的人,可能靠感觉也能做出不错的判断,但感觉没法复制,流程可以。
完整流程还有一个容易被忽略的价值:可回溯。流程里的每一步都有依据,数据从哪来、判断依据是什么、结论怎么得出的,都能查得到。这让分析不只是当次的判断工具,还能成为以后复盘的素材。三个月后回看,你会清楚知道自己当时为什么这么判断,判断对在哪、错在哪。
这篇文章讲的是AI如何把竞品分析变成一套完整流程。先讲清楚流程化要解决什么问题,再给出一套可以直接照做的完整流程,然后把每个环节的具体做法展开,最后用青虎Agent把整条流程跑通。内容全部围绕可执行展开,看完可以直接上手。
先给一个整体定位:AI跑竞品分析流程,跑的不是你的决策,而是决策之前的所有环节。对象确认、数据采集、信号识别、画像输出,这些可以标准化的部分全部自动化,你的精力集中在最有价值的两端:明确目标和做出判断。
文章结构上,先讲流程框架,再讲每个环节的操作细节,最后给工具实操和案例。建议先通读一遍,理解全貌,再回到自己的类目上按流程跑一遍。
一、竞品分析为什么必须流程化
竞品分析的问题,表面上是不勤快,实际是不成体系。不勤快是结果,不成体系是原因。没有流程,就不知道什么时候该分析、分析什么、分析到什么程度,自然只能等出了问题才临时补救。
不成体系带来的第一个问题是覆盖不全。没有流程约束,分析范围完全取决于当天的注意力和兴趣,今天看了价格,明天忘了看评论,对手的新品上架两周了你都没注意到。覆盖不全的竞品分析,结论天然是片面的。
不成体系带来的第二个问题是标准不一。同一个人在不同时间判断标准都可能不一样,心情好觉得机会大,心情差觉得风险高。标准不统一,分析结论就无法横向对比,这周的分析和上周的分析放在一起,看不出变化趋势。
不成体系带来的第三个问题是无法复用。每次分析都是从头开始,采集一遍数据、整理一遍表格、得出一次结论,数据散落在不同地方,下次要用还要重新来。分析本身没有沉淀,每一次都在做重复劳动。
流程化的三件事
流程化解决的是覆盖、标准和沉淀三个问题:把分析对象和维度固定下来解决覆盖问题,把判断标准固定下来解决标准问题,把分析结果留存下来解决沉淀问题。三个问题解决了,竞品分析才从手艺变成流程。
AI恰好是为流程化而生的。它天然适合执行固定步骤的重复任务,采集数据、整理字段、对比变化,这些环节交给AI,速度和覆盖都远超人工。人工要做的,是把流程的目标和判断标准定义清楚,然后让AI按流程执行。
二、分析前的准备:对象、目标与范围
流程的第一步不是采集数据,而是定义任务。很多人跳过这一步直接去翻数据,结果翻了半天不知道该看什么。分析前的准备要做三件事:定对象、定目标、定范围。
定对象是回答分析谁的问题。竞品对象的选择有几种做法:按销量选头部,把类目里销量靠前的商品和店铺列入名单;按价格带选直接竞争,把和你在同一价格区间的对手列入名单;按定位选对标,把你想模仿或超越的店铺列入名单。对象不是越多越好,数量适中、特征清晰的名单比大而全更有分析价值。
定目标是回答为什么分析的问题。分析目标不同,侧重的维度完全不同。目标是要应对对手的降价,重点看价格和促销;目标是要跟对手的爆款,重点看销量和卖点;目标是要找差异化空间,重点看评论的痛点分布。目标越具体,后续的分析就越有方向。
定范围是回答分析多久的问题。明确时间范围,比如近三个月、近半年、上一年度;明确数据范围,比如只看在售商品还是包含已下架商品;明确平台范围,竞品在多个平台经营时,是一次分析完还是分批分析。范围定清楚,采集的数据才可控。
准备阶段的一句话检查
把对象、目标、范围用一句话说清楚:我要分析谁、为了什么、看多久。说不清楚,就说明还没准备好;说清楚了,整个流程就有了清晰的执行框架。
准备阶段的输出应该是一份简短的任务说明,包括竞品名单、分析目标、时间范围和交付要求。这份说明既是给AI的任务书,也是给自己留的检查清单,流程跑完对照检查,有没有偏离目标一目了然。
三、AI竞品分析完整流程:七步走
准备完成之后,进入核心流程。一套完整的AI竞品分析流程,可以拆成七个步骤。每一步都有明确的目标和产出,前一步的输出是后一步的输入,环环相扣。
第一步是确认竞品名单。把分析对象从准备阶段的名单转化为可以采集的具体链接或店铺,AI据此锁定采集范围。名单里的每个对象都要可定位、可回溯,方便后续复查。
第二步是采集基础数据。对名单里的每个竞品,采集六个维度的基础数据:价格、销量、排名、评论、搜索热度、上新与活动。这一步追求的是全,把底图铺满,宁多勿漏。
第三步是整理与清洗。把采集到的原始数据整理成统一格式,处理缺失值、识别异常值、统一时间口径。数据干净了,后续的分析才有可信的基础,这一步最容易被跳过,也最容易埋雷。
第四步是识别关键变化。在整理好的数据上找偏离常规的信号:价格异动、销量爬升、排名波动、差评集中、上新密集。每个变化都要标注时间点和幅度,为解读提供依据。
第五步是解读变化原因。把识别出的变化放到市场和竞品自身的语境里解读:降价是促销策略还是清库存,销量爬升是踩中趋势还是广告放量,差评集中是品控问题还是设计缺陷。原因判断要有多数据交叉,不能只看单一来源。
第六步是输出竞品画像。把解读结果汇总成结构化的竞品画像,覆盖六个维度的完整状态,标注竞品的优势、短板、近期动作和可切入的机会点。画像要结论明确,不能罗列数据了事。
第七步是生成行动建议。把画像转化为具体的行动项:定价怎么调、卖点怎么写、差异化从哪里切、要不要跟进对手动作。每个行动项都要有对应的数据支撑和预期效果,方便执行后复盘。
步骤一至二:确认名单并采集数据
把竞品链接或店铺名整理成名单,在青虎Agent中用@技能名称加任务描述发起采集任务,例如@亚马逊竞品分析专家采集这份竞品名单里所有链接的价格、销量、排名和评论数据。AI自动调用平台数据工具完成采集。
步骤三至五:整理数据并识别解读变化
让AI对采集的数据做整理清洗,输出关键变化清单,并对每个变化给出原因解读。例如针对销量爬升的竞品,结合价格和评论数据判断是需求驱动还是促销驱动,解读过程在对话界面可见。
步骤六至七:输出画像并生成建议
让AI把分析结果汇总成竞品画像,再结合你自己的产品和目标生成行动建议。例如@竞品调研专家输出这三家竞品的完整画像,并针对我的产品给出定价和差异化建议。报告和清单都可以沉淀到商品档案。
七个步骤看起来多,实际执行中大部分环节由AI完成,人工参与的只有准备和决策两个端点。流程跑熟之后,一次完整的竞品分析从发起到拿到报告,用时以分钟计,而且每次的执行标准一致,结果可以横向对比。
流程执行中有一个容易被忽略的细节:每一步的输出都要形成明确的产出物。名单要能点开核实,数据要能回溯来源,变化要标注时间点和幅度,画像要下结论而不是罗列数据,建议要带动作和预期效果。产出物明确,流程才有检查的依据,每个环节做得够不够,对照产出物一目了然,复盘时也能准确找到问题出在哪一步。
图2:AI竞品分析七步流程,从名单确认到行动建议的全过程
四、流程里的六个核心维度
流程能不能跑出高质量的结果,取决于流程里采集哪些维度。竞品分析的六个核心维度,每一个都回答一个关键问题,组合起来就是完整的竞品状态。
价格维度回答的是对手怎么定价的问题。要看售价、价格走势、折扣频率、价格带位置。竞品常年低价是供应链优势还是走量策略,竞品频繁调价是测试市场还是应对竞争,这些判断都依赖价格维度的数据。
销量维度回答的是对手卖得怎么样的问题。要看单品月销、销量趋势、类目销量分布。销量是竞品市场表现最直接的指标,但要结合价格看,低价高量和高价高量代表完全不同的两种模式。
排名维度回答的是对手流量从哪里来的问题。要看类目排名、关键词排名、排名稳定性。排名稳,说明自然流量占比高,产品承接能力强;排名波动大,说明广告驱动明显,流量结构脆弱。
评论维度回答的是对手产品力如何的问题。要看评论总量、评分分布、高频好评点、高频差评点。好评点是你对齐的基准,差评点是你差异化的入口,评论是竞品分析里信息密度最高的维度。
搜索热度维度回答的是需求端在不在扩容的问题。要看主词和长尾词搜索量、搜索趋势、新热词。需求在扩容时跟进竞品是顺势,需求在收缩时跟进竞品是逆水,这个维度决定机会的成色。
上新与活动维度回答的是对手下一步想干什么的问题。要看上新节奏、活动频率、促销力度。密集上新说明在试款,频繁活动说明在清库存或冲目标,动作信号往往比结果数据更早暴露意图。
| 核心维度 | 回答的问题 | 关键数据 |
|---|---|---|
| 价格维度 | 对手怎么定价 | 售价、价格走势、折扣频率、价格带 |
| 销量维度 | 对手卖得怎么样 | 单品月销、销量趋势、类目分布 |
| 排名维度 | 对手流量从哪来 | 类目排名、关键词排名、排名稳定性 |
| 评论维度 | 对手产品力如何 | 评论总量、评分分布、好评点、差评点 |
| 搜索热度维度 | 需求端在不在扩容 | 搜索量、搜索趋势、新热词 |
| 上新与活动维度 | 对手下一步想干什么 | 上新节奏、活动频率、促销力度 |
六个维度不是孤立运行的。价格和销量结合,判断走量还是走质;排名和评论结合,判断流量结构和产品力;搜索热度和上新结合,判断需求与供给的匹配。维度之间交叉印证,结论的确定性才够高。
图1:流程化分析保证六个维度完整覆盖,零散分析往往只覆盖一两个维度
五、数据采集与整理:流程的粮草环节
维度定了之后,数据从哪里来、怎么保证质量,是流程里最基础也最关键的一环。数据不干净,后面所有的分析都是白做。
竞品数据的来源分几类。平台交易数据是最核心的来源,包括销量、价格、排名、评论,直接从平台商品页和榜单页获取,靠人工逐页翻找效率极低,靠平台数据工具自动采集可以完整覆盖。搜索流量数据反映需求端动态,包括关键词搜索量、搜索趋势,来自搜索工具的统计数据。内容与社媒数据包括小红书笔记、抖音视频、哔哩哔哩测评,反映口碑和兴趣迁移。供应链数据来自1688等货源平台,反映供给端的动向。
数据整理阶段要做三件事。一是统一格式,把不同来源、不同格式的数据整理成统一的字段结构,方便横向比较;二是处理缺失和异常,某段时间缺失的销量、明显偏离常规的数值,要标注出来而不是直接忽略;三是统一时间口径,所有数据按同一个时间基准对齐,避免混用日、周、月口径导致判断失真。
| 数据来源 | 数据内容 | 在流程中的用途 |
|---|---|---|
| 平台交易数据 | 销量、价格、排名、评论、促销 | 核心维度分析的主数据源 |
| 搜索流量数据 | 搜索量、搜索趋势、热门词 | 判断需求端扩容程度 |
| 内容与社媒数据 | 笔记、视频、测评、话题热度 | 补充口碑与兴趣信号 |
| 供应链数据 | 上新方向、供给集中度、价格 | 预判供给端变化 |
平台交易数据
销量、价格、排名、评论,最核心的分析依据,由平台数据工具自动采集。
搜索流量数据
关键词搜索量与趋势变化,需求端扩容的信号源,比交易数据更早反映市场。
内容与社媒数据
笔记、视频、测评与话题热度,口碑和兴趣迁移的观察窗口。
供应链数据
1688等货源平台的上新与价格变化,供给端动向的提前量。
数据质量的决定性因素,是采集的自动化和完整性。人工采集必然存在漏采、晚采、口径不一的问题,自动化采集按固定规则定时抓取,数据才能保持连续可比。这也是AI做竞品分析在数据环节的天然优势:数据工具自动采集,过程可见,口径一致。
六、从画像到行动:报告怎么用起来
流程的产出是一份竞品报告,但报告不是终点,从画像到行动才是流程价值的兑现。一份合格的竞品报告,要能支撑四个层面的运营动作。
定价动作:竞品的价格带和折扣节奏,是你定价的参照系。报告里对手的价格走势、促销频率,直接决定你调价的时机和幅度。对手在降价放量,你跟着降会陷入消耗战,不降要找出差异化理由,这份判断要由数据支撑。
选品动作:竞品的上新节奏和销量表现,是选品方向的验证。竞品新品爬榜快,说明方向有市场验证;竞品更新慢,说明类目成熟度低、机会窗口还在。报告里的上新和销量数据,是你判断要不要跟进的依据。
文案动作:竞品的评论分布是卖点提炼的素材库。高频好评点是基础卖点的对齐目标,高频差评点是差异化卖点的切入方向。把对手没做好的地方写进你的卖点,转化效率明显高于泛泛而谈的优势描述。
推广动作:竞品的排名结构和价格带,决定你的流量打法。对手自然流量占比高,正面竞争的成本就高,用长尾词和差异化卖点绕开正面,往往是性价比更高的路径。报告里的排名和流量数据,帮你选对打法。
四个层面的动作加在一起,竞品分析才算完成闭环:从数据到判断,从判断到行动,从行动到结果。报告的可追溯性在这个环节格外重要,每个行动建议都能回溯到对应的数据,执行和复盘才有依据。
需要提醒的是,报告的价值取决于你拿它做什么。同样的报告,用来定定价、调文案、做选品,都有对应的用途,但如果没落到具体动作,报告就只是一份收藏品。建议每次分析结束,强制自己写下三个行动项:基于这份报告本周要做什么、不做会怎样、做完怎么验证。写下行动项,流程才算真正跑完,分析的价值才算兑现。
七、用青虎Agent跑通完整流程
流程和标准都有了,落到工具上。青虎Agent的操作方式是以对话发起任务,配合按平台分类的技能库和专家团模式,可以把七步流程完整跑通。下面给出两个层级的操作示范。
操作一:用单个技能跑通单竞品深度分析
把竞品链接发给Agent,用@技能名称加任务描述发起任务,例如@亚马逊竞品分析专家深度分析这款竞品,输出价格、销量、评论、卖点结构的完整画像和针对我产品的差异化建议。Agent自动完成从采集到画像再到建议的完整流程。
操作二:用专家团跑通多平台批量分析
竞品分布在多个平台时,用精选场景专家团模式发起任务,让多个职能专家分工协作:一个专家负责亚马逊的销量价格和评论,一个专家负责抖音小红书的内容信号,一个专家负责1688的供应链动向,各专家并行执行,最后整合成一份跨平台竞品报告。
操作三:让分析结果沉淀到档案
每次流程跑完,把报告和行动清单沉淀到商品档案,标注分析时间和判断依据。下次分析同一竞品时,历史档案自动成为对比基准,分析结果从单次判断变成持续追踪,竞品状态的变化一目了然。
三个操作覆盖了单点深度分析、多平台批量分析和持续追踪三种需求。操作的关键不在工具本身,而在把流程想清楚:对象和目标是什么、要输出什么、结论给谁用。工具执行流程,流程服务决策。
输入需求时,把竞品信息、分析目标、关注维度一次说全。链接和店铺名给完整,目标写清楚是应对竞争还是找机会,维度写清楚是全部六个还是侧重某几个。需求越完整,AI输出的报告越贴合你的实际需要。
图3:青虎Agent按七步流程执行竞品分析任务的对话过程
八、流程执行中的四个误区
流程框架摆在这里,执行中还是有几个常见的坑。下面四个误区是电商卖家最容易踩的,逐个拆开说。
误区一:跳过准备阶段直接采数据
很多人跳过定对象、定目标、定范围,上来就让AI采数据,结果数据采了一堆,不知道该看什么。准备阶段决定了流程的方向,方向偏了,后面跑得越快错得越多。流程第一步永远是定义任务,不是采集数据。
误区二:把清洗环节当成可选项
数据整理和清洗是流程里最不起眼、也最容易被跳过的环节。数据里的缺失值、异常值、口径不一会直接污染后面的分析结论。跳过清洗的分析,等于在脏数据上盖房子,看着完整,一推就倒。
误区三:用一次流程的结论应对所有情况
竞品状态是动态的,一次分析的结论只代表一个时间点。有人用三个月前的竞品画像做现在的定价决策,信息已经过期。竞品分析要按固定频率重复跑,结论才有连续性,判断才跟得上市场变化。
误区四:只采集不解读,把数据当结论
AI采集出来的是一堆事实,事实要经过解读才能变成结论。销量上涨是好事还是坏事,取决于它为什么上涨。只罗列数据不做解读的流程,产出的是数据报表,不是竞品分析。
四个误区的共性是流程执行流于形式,步骤都跑了,但每步都跑得浅。流程的价值在于每个环节都做到位,准备充分、数据干净、解读到位、结论落地,每一步的深度叠加,才是流程化分析的效果来源。
九、提升流程效率的四个技巧
流程跑顺之后,还有四个技巧能把效率和质量再往上提一档。技巧都是执行层面的细节,操作简单,长期坚持的效果差别很大。
技巧一:把流程做成固定模板,每次只改参数
把对象、目标、维度、输出格式固定成模板,每次分析只替换竞品名单和目标描述。模板化的好处是执行标准不漂移,这次的分析和下次的分析可以横向对比,效率也明显高于每次都从头描述。
技巧二:设置固定频率的监控节奏
周度或双周跑一轮竞品监控,比等到要决策时才分析有效得多。固定节奏能捕捉到竞品动作的早期信号,临时分析只能看到既成事实。把监控排进运营日历,竞品状态始终在你视野里。
技巧三:用差评做差异化,用好评做对齐
评论维度的两个用法:好评点代表市场已经验证的需求,你的产品要能对齐;差评点代表对手没满足的需求,是你的差异化空间。把这两条落实到卖点和产品迭代上,竞品分析的价值就转化成了转化率。
技巧四:每次分析都留档,形成竞品历史库
把每次的竞品画像、判断依据、行动结果留存到档案,形成竞品历史库。三个月后回看,历史库是最准确的校验样本,哪些判断兑现了、哪些判断错了、错在哪一步,复盘一次比闷头分析十次收获更大。
四个技巧分别对应模板化、节奏化、差异化和历史化,覆盖了流程的稳定性、时效性、价值转化和持续改进。技巧不复杂,关键在于让它们变成流程的一部分,而不是想起来才做。
十、三个实战案例
流程和技巧讲完,看三个真实场景下的应用,覆盖不同阶段的卖家。
案例一:新手卖家按流程跑通第一次完整分析
一个刚入行的卖家选好了品类,但对竞品一无所知。他按完整流程操作:先确认了三家对标竞品的名单和分析目标,再用青虎Agent采集六维数据,输出竞品画像。报告显示其中一家竞品的差评集中在包装易损,他据此在产品包装上做了加固升级,把差异化卖点写进标题,上架后转化率明显高于类目平均水平。
案例二:成长卖家用固定频率监控发现对手动向
一个做户外用品的卖家把竞品监控排进周度运营日历,每周固定跑一轮六维分析。某周监控发现头部竞品的价格连续下调、库存类目排名上升,结合上新记录判断对手在换代清库存。他没有跟着降价,而是同步加快新品备货,等对手库存清完,他以新品承接了需求,避开了价格消耗战。
案例三:成熟卖家靠跨平台流程监控抢占先机
一个多平台经营的卖家,用专家团模式跑跨平台竞品监控流程:一个专家盯亚马逊的销量价格评论,一个专家盯抖音小红书的种草内容,一个专家盯1688的供应链变化。某次监控发现竞品在内容平台开始密集种草,电商端销量尚未反应,他判断需求即将释放,提前布局库存和搜索词,等竞品流量起来时,他已经拿到了优先位置。
三个案例的共同点在于:流程的价值不是单次分析的结果,而是持续执行积累出来的判断力。每次流程跑完,你对竞品的理解都比上一次深一层,对市场的反应也比对手快一步。AI的价值是让这套流程跑得更快、更全、更稳定。
图4:从新手到成熟卖家按完整流程做竞品分析的场景
十一、总结:把竞品分析做成一套可复用的系统
总结:AI竞品分析完整流程的行动框架
竞品分析要起作用,靠的不是一次精彩的发挥,而是一套稳定可复用的流程。这套流程从定义任务开始,明确对象、目标和范围;到采集数据,覆盖六个核心维度;再到识别变化、解读原因、输出画像,最后生成可执行的行动建议。落到操作上记住三条:分析前把对象目标写清楚,分析中六个维度交叉验证不断章取义,分析后把报告沉淀成档案形成历史库。AI跑流程,人定标准,流程负责把信息摆全,决策仍然由你来做。对多数卖家来说,竞品分析的差距不是智力的差距,而是流程和工具的差距,把流程跑起来,把工具用起来,你对市场的判断会从感觉驱动彻底转向数据驱动。
十二、常见问题解答
问:竞品分析完整流程要多久能跑完?
视竞品数量和复杂度而定,单个竞品的完整分析通常在十几分钟内完成,多个竞品批量分析会稍长。人工执行同样的流程往往需要数天,效率差距主要在数据采集和分析环节。
问:流程里的数据都是真实数据吗?
是的。销量、排名、价格、评论、搜索热度等数据由平台数据工具自动采集,分析结论由模型基于这些数据生成,整个采集和分析过程在任务对话界面可见,可以回溯核查。
问:新手卖家按这个流程做,能跟上老卖家吗?
流程最大的价值就是缩短新手和老手的差距。老手的经验沉淀成了判断标准,新手通过流程获得同样的判断标准,再结合自己的运营执行,差距会快速缩小。
问:流程可以覆盖哪些平台的竞品?
青虎Agent的技能库按平台分类,覆盖亚马逊、TikTok、Ozon、Shopee、哔哩哔哩、小红书、抖音、1688等渠道,跨境和国内平台的竞品都可以按这套流程分析。
问:用青虎Agent怎么按流程发起任务?
按流程分步发起或一次说清都可以。分步发起适合深度分析,例如@亚马逊竞品分析专家分析某链接,再让它输出画像和建议;一次说清适合快速分析,把名单、目标、维度一次交代完整。
问:七个步骤里哪些必须人工参与?
定义任务和做出决策两个端点需要人工参与,中间的数据采集、整理、变化识别、画像输出都可以由AI完成。人工参与的环节越聚焦,流程的效率越高。
问:分析频率怎么定比较合理?
基础监控建议按周或双周执行,重点竞品和关键决策前按需加跑。固定频率保证连续性,临时加跑应对突发变化,两种节奏配合,竞品状态始终在掌握中。
问:竞品报告里的建议可以直接执行吗?
报告建议是基于数据的决策参考,执行前要结合自己的供应链、资金和团队能力做判断。每个建议都有数据支撑和预期效果,落地时把执行人、时间和验收标准补全。
问:需要懂技术才能用这套流程吗?
不需要。整套流程通过对话完成,输入竞品链接、店铺名和运营需求就能发起,数据采集和分析由Agent自动完成。运营人员把精力放在定义目标和做判断上。
问:流程分析适合国内平台卖家吗?
适合。流程框架不分平台,国内平台的竞品同样可以用六维分析,抖音、小红书、哔哩哔哩的内容信号和1688的供应链数据都是有效的数据来源。
问:怎么验证流程分析结果的准确性?
拿已经发生的市场结果做校验:把过去的竞品分析报告翻出来,对照竞品后来的实际表现,看判断兑现了多少。历史库存得越多,校验的样本越足,流程的准确性越有把握。
问:分析结果能和其他运营流程串联吗?
可以。竞品分析可以继续串联选品、Listing优化、文案创作、商品资料沉淀等环节,青虎Agent把这几个环节串成一条运营链路,分析产出直接成为下一步流程的输入。
